← На сайт

Черновик документа

Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: [указать юридический статус, ФИО или наименование, ИНН/ОГРНИП или ОГРН, адрес].

Контакт для вопросов по персональным данным и отзыва согласия: [указать email].

2. Какие данные собираются

Через форму на сайте собираются имя, Telegram-ник и описание процесса, если посетитель сам его укажет. Также сохраняются дата и время заявки, адрес страницы, идентификатор заявки и технические данные, которые нужны для защиты формы от ошибок и повторной отправки.

3. Цель обработки

Данные используются, чтобы ответить на обращение, договориться о консультации и подготовить первый разбор задачи. Рекламные рассылки по этим данным не отправляются без отдельного согласия.

4. Правовое основание

Обработка выполняется на основании согласия посетителя сайта. Согласие даётся при отправке формы.

5. Что происходит с данными

Оператор может собирать, записывать, хранить, уточнять, использовать, передавать техническим подрядчикам, блокировать, удалять и уничтожать данные в пределах цели обработки.

Сейчас заявки передаются в Google Таблицу через сервер aiint.pro. Нужно отдельно проверить, подходит ли такой способ хранения под требования конкретного статуса оператора и категории данных.

6. Срок хранения

Рекомендуемый срок хранения заявок: до 12 месяцев после последнего контакта, если раньше не поступит отзыв согласия. Финальный срок нужно утвердить в локальных документах оператора.

7. Права посетителя

Посетитель может запросить информацию об обработке своих данных, попросить уточнить данные, отозвать согласие или потребовать удаление данных, если для хранения больше нет законного основания.

8. Безопасность

Доступ к заявкам ограничивается. Передача формы идёт через HTTPS. Сервер хранит очередь заявок, если внешняя таблица временно недоступна.

9. Что нужно заполнить перед публикацией